AGB
Allgemeine Teilnahmebedingungen für Präsenz- und Online-Veranstaltungen
Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Feinstoffpraxis Angela Jaffé und Kornelius Unckell GbR (nachfolgend „Veranstalter“) und dem Vertragspartner über die Teilnahme an einer vom Veranstalter angebotenen Veranstaltung.
Zu den Veranstaltungen zählen sowohl Präsenz-Veranstaltungen (insbesondere Präsenz-Seminare, Aus- und Weiterbildungen) als auch Online-Veranstaltungen (insbesondere Online-Kurse und Videoseminare). Präsenz-Veranstaltungen und Online-Veranstaltungen werden nachfolgend gemeinsam als „Veranstaltung“ bezeichnet.
§ 1 Anmeldung
(1) Interessierte können sich über die Website des Veranstalters unter www.innerflow.de oder per E-Mail bzw. Post mittels eines Anmeldeformulars verbindlich zu einer Veranstaltung anmelden.
Mit der verbindlichen Anmeldung gibt der/die Anmelder:in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Veranstaltungsvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter die Anmeldung bestätigt, beispielsweise durch Übersendung einer Bestätigungs-E-Mail oder einer Rechnung, und sofern gegebenenfalls erforderliche Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind.
Das Mindestalter für die Teilnahme an Veranstaltungen beträgt grundsätzlich 18 Jahre, sofern der Veranstalter im Einzelfall keine abweichende Regelung trifft.
(2) Vertragspartner des Veranstalters ist der/die Anmelder:in, in der Regel zugleich der/die Teilnehmer:in.
Die Teilnahmeberechtigung kann auf eine Ersatzperson übertragen werden, sofern dies dem Veranstalter spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt wird und die Ersatzperson gegebenenfalls erforderliche Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
Die Übertragung der Teilnahmeberechtigung erfolgt kostenfrei.
(3) Nach vollständiger und erfolgreicher Teilnahme an einer Veranstaltung kann der Veranstalter dem/der Teilnehmer:in eine Teilnahmebescheinigung ausstellen.
§ 2 Veranstaltungsgebühren
(1) Die bei der Anmeldung angegebenen Veranstaltungsgebühren sind spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Erfolgt die Anmeldung innerhalb einer Woche vor Veranstaltungsbeginn, sind die Gebühren sofort fällig, spätestens jedoch am Tag vor Beginn der Veranstaltung.
Bei Online-Veranstaltungen sind die Veranstaltungsgebühren innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung zu zahlen, spätestens jedoch am Tag vor Veranstaltungsbeginn.
Bei einer Buchung über die Website des Veranstalters erfolgt die Zahlung über die dort angebotenen Zahlungsarten. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag auf die in der Rechnung oder Bestätigungs-E-Mail angegebene Bankverbindung beziehungsweise das dort genannte PayPal-Konto zu überweisen.
(2) Bei mehrtägigen Veranstaltungen bauen die einzelnen Veranstaltungstage inhaltlich aufeinander auf. Die Teilnahme am ersten Veranstaltungstag ist daher Voraussetzung für die Teilnahme an den weiteren Veranstaltungstagen.
Nimmt der/die Teilnehmer:in am ersten Veranstaltungstag nicht teil, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Veranstaltungsgebühren, weder für den ersten noch für die weiteren Veranstaltungstage.
Im Übrigen gelten die Regelungen zur Stornierung und zum Rücktritt gemäß § 4.
(3) Bricht ein/e Teilnehmer:in eine Veranstaltung vorzeitig ab, unabhängig vom Grund des Abbruchs, bleibt die vollständige Veranstaltungsgebühr geschuldet.
Ein Anspruch auf Erstattung von Gebühren für nicht wahrgenommene Veranstaltungseinheiten besteht nicht.
(4) Erfolgt die Zahlung der Veranstaltungsgebühren nicht fristgerecht, ist der Veranstalter berechtigt, den/die Teilnehmer:in bis zum vollständigen Zahlungseingang von der Teilnahme auszuschließen.
Die Verpflichtung zur Zahlung der Veranstaltungsgebühren bleibt hiervon unberührt.
Bis zur vollständigen Zahlung der Veranstaltungsgebühren kann der Veranstalter die Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen zurückhalten.
§ 3 Umbuchung durch den Vertragspartner
(1) Eine Umbuchung einer Präsenz-Veranstaltung auf einen anderen Termin ist einmalig kostenfrei möglich, sofern:
- die Umbuchung spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt,
- der Veranstalter zu diesem Zeitpunkt eine entsprechende weitere Präsenz-Veranstaltung anbietet und
- durch die Umbuchung die erforderliche Mindestteilnehmerzahl der ursprünglich gebuchten Veranstaltung gemäß § 5 nicht unterschritten wird.
Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
(2) Jede Umbuchung muss gegenüber dem Veranstalter in Textform gemäß § 126b BGB erklärt werden.
§ 4 Stornierung / Rücktritt des Vertragspartners / Kündigung durch den Veranstalter
(1) Präsenz-Veranstaltungen
Eine kostenfreie Stornierung einer Anmeldung zu einer Präsenz-Veranstaltung durch den Vertragspartner ist bis spätestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich.
(2) Online-Veranstaltungen
Eine kostenfreie Stornierung einer Anmeldung zu einer Online-Veranstaltung durch den Vertragspartner ist bis spätestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich.
(3) Erfolgt eine Stornierung nach Ablauf der in den Absätzen 1 und 2 genannten Fristen, berechnet der Veranstalter 50 % der jeweiligen Veranstaltungsgebühren.
Bei einer Stornierung weniger als eine Woche vor Beginn einer Präsenz- oder Online-Veranstaltung werden die vollständigen Veranstaltungsgebühren fällig.
Bei einer Stornierung einer Aus- oder Weiterbildung weniger als vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden die vollständigen Gebühren der Aus- oder Weiterbildung fällig.
Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbraucher:innen bleiben unberührt. Die Regelungen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus § 4a.
(5) Soweit gesetzlich zulässig, bestehen keine weitergehenden vertraglichen Rücktritts- oder Kündigungsrechte des Vertragspartners neben den vorstehenden Regelungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(6) Der Veranstalter ist berechtigt, den Veranstaltungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn sich gesetzliche oder behördliche Rahmenbedingungen wesentlich ändern oder wenn ein Verhalten des Vertragspartners oder des/der Teilnehmer:in die Durchführung der Veranstaltung erheblich beeinträchtigt oder unzumutbar macht.
§ 4a Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Vertragspartner:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind und einen Vertrag im Fernabsatz abschließen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu.
Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Feinstoffpraxis Angela Jaffé und Kornelius Unckell GbRKönigstraße 30
30175 Hannover
E-Mail: info@innerflow.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Haben Sie verlangt, dass die Veranstaltung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufen Sie den Vertrag anschließend, haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Veranstalter die vertraglich geschuldete Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der/die Verbraucher:in hierzu ausdrücklich seine/ihre Zustimmung erteilt und bestätigt hat, dass ihm/ihr bekannt ist, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Bei digitalen Inhalten oder Online-Veranstaltungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, insbesondere wenn der/die Verbraucher:in ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
§ 5 Mindestteilnehmerzahl / Rücktrittsvorbehalt
(1) Präsenz-Veranstaltungen des Veranstalters finden grundsätzlich statt, wenn eine Mindestteilnehmerzahl von acht Personen erreicht wird.
(2) Für Online-Veranstaltungen gilt ebenfalls eine Mindestteilnehmerzahl von acht Teilnehmer:innen.
(3) Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder unterschritten, ist der Veranstalter berechtigt, die Veranstaltung bis spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn abzusagen oder auf einen anderen Termin zu verschieben.
(4) Im Falle einer Absage durch den Veranstalter werden bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig zurückerstattet.
Bei kurzfristiger Verhinderung von Referent:innen oder im Falle höherer Gewalt ist der Veranstalter berechtigt, die Veranstaltung durch geeignete Ersatzreferent:innen durchführen zu lassen oder einen Ersatztermin anzubieten.
Weitergehende Ansprüche des Vertragspartners bestehen in diesen Fällen nicht, soweit gesetzlich zulässig.
§ 6 Durchführung der Veranstaltung / Teilnahme / Änderungen
(1) Online-Veranstaltungen
Der/die Teilnehmer:in ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Veranstaltungen zu schaffen und sicherzustellen.
Hierzu gehören insbesondere eine ausreichende Internetverbindung, geeignete Endgeräte sowie erforderliche Software oder technische Einstellungen.
Etwaige Kosten für die technische Ausstattung oder Internetnutzung trägt der/die Teilnehmer:in selbst.
Kann eine Teilnahme aufgrund technischer Probleme auf Seiten des/der Teilnehmer:in nicht erfolgen, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Veranstaltungsgebühren.
(2) Zugangsdaten zu Online-Veranstaltungen
Die Zugangsdaten und Zugangslinks zu Online-Veranstaltungen sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den/die angemeldete:n Teilnehmer:in bestimmt.
Eine Weitergabe an Dritte oder eine öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.
Der Zugang zu den Angeboten des Veranstalters ist personalisiert. Wird festgestellt, dass Zugangsdaten unbefugt weitergegeben oder von mehreren Personen genutzt werden, ist der Veranstalter berechtigt, den Zugang zu sperren und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
(3) Schutz personenbezogener Daten anderer Teilnehmer:innen
Der/die Teilnehmer:in verpflichtet sich, personenbezogene Daten anderer Teilnehmer:innen, die im Zusammenhang mit einer Veranstaltung bekannt werden, vertraulich zu behandeln.
Eine Nutzung dieser Daten zu gewerblichen Zwecken oder eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Bei einem Verstoß behält sich der Veranstalter rechtliche Schritte vor. Ansprüche betroffener Teilnehmer:innen bleiben hiervon unberührt.
(4) Foto-, Audio- und Videoaufnahmen / Urheberrecht
Die Inhalte sämtlicher Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt.
Während Online-Veranstaltungen ist es nicht gestattet, Screenshots, Bildschirmaufzeichnungen, Audioaufnahmen oder Videoaufzeichnungen anzufertigen.
Bei Präsenz-Veranstaltungen dürfen Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Veranstalters erstellt werden.
(5) Änderungen der Veranstaltung
Der Veranstalter behält sich vor, die zeitliche Abfolge einzelner Veranstaltungseinheiten anzupassen sowie Inhalte weiterzuentwickeln oder geringfügig zu verändern, sofern dadurch der Gesamtcharakter und der wesentliche Inhalt der Veranstaltung erhalten bleiben.
Ein Anspruch auf Rückerstattung von Veranstaltungsgebühren aufgrund solcher Anpassungen besteht nicht.
§ 7 Arbeitsunterlagen / Urheberrecht
(1) Soweit im Rahmen einer Veranstaltung Arbeitsunterlagen zur Verfügung gestellt werden, sind diese urheberrechtlich geschützt.
Die Arbeitsunterlagen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters und der jeweiligen Referent:innen weder vollständig noch auszugsweise vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich genutzt werden.
(2) Werden Inhalte in digitaler Form zur Verfügung gestellt, beispielsweise als PDF-Dateien, Video- oder Audioaufzeichnungen, erhalten Teilnehmer:innen daran kein Eigentum.
Sie erhalten lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der Inhalte im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechts.
(3) Der Veranstalter übernimmt keine Gewähr für die Inhalte der Veranstaltungen oder der bereitgestellten Arbeitsunterlagen, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorliegt.
§ 8 Haftung
(1) Jede:r Teilnehmer:in nimmt eigenverantwortlich an der Veranstaltung teil und trägt die Verantwortung für das eigene Verhalten, die eigenen Entscheidungen sowie die eigene körperliche und psychische Belastbarkeit im Rahmen der Veranstaltung.
(2) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht für Fälle, in denen eine Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Veranstalter ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist in der jeweils aktuellen Fassung auf der Website des Veranstalters unter www.innerflow.de abrufbar.
§ 10 Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Hannover.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder verfügt der Vertragspartner über keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist – soweit gesetzlich zulässig – Hannover als Gerichtsstand vereinbart.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
§ 11 Verbraucherstreitbeilegung
Der Veranstalter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.